huholya (huholya) wrote,
huholya
huholya

Все эти колл-простигосподи-центры, без сомнения, оптимизируют bus-in-ass-процессы, но вот эта их шаблонность способна вывести из себя даже Муми-маму.
Пропал свет в холодильнике. Печаль, потому как ни еду не видно, ни погоды не способствуют. Пошла, открыла щиток, сделала умное лицо и поглядела внутрь. Пробки все на месте, ничего не торчит. Про авомат я не помню хронически, в каком положении он функционирует, но от того, что я им туда-сюда щелкнула, ничего не изменилось. Подумала. Закрыла щиток, поглядела в глазок. На лестнице темень. Подумала еще. А вдруг это ограбление, и мне враги глазок залепили, а сами соседние квартиры вскрывают? Приложила ухо, послушала. Тишина гробовая.
В лучших традициях фильма ужасов открыла дверь, и ̶с̶п̶р̶о̶с̶и̶л̶а̶:̶ ̶"̶К̶т̶о̶ ̶з̶д̶е̶с̶ь̶?̶"̶ поглядела невооруженным глазом. Ничего не изменилось.
Ну, значит, везде началось. Нашла телефон аварийки, звоню. А у них там это самое - кол-центр, мечта Ивана Грозного.
"Если у вас аварийная ситуация, нажмите один, если хотите узнать график отключения горячей воды..."
Жму один.
"Оператор ответит на ваш звонок в течение семи минут"
Я щяслива, да. А если бы это был не свет, а водопад, например? Ладно, слушаем музыку по три рубля за минуту - городской телефон с их прекрасным ж-поном тоже не фурычит.
- Вы позвонили в диспетчерскую службу, ляляля, чем могу помочь?
- У меня нет света. Ни в квартире, ни на лестнице.
- Назовите адрес
Называю адрес.
- По вашему адресу информации нет
- Ээээ... ̶Ш̶т̶а̶?̶ В каком смысле?
- По вашему адресу информации нет.
Зависаю на несколько секунд.
- Простите, вы не могли бы объяснить свое заявление?
- Вы по какому вопросу звоните?
- Я звоню по вопросу отсутствия света в доме.
- У нас информации нет.
- Б̶л̶е̶а̶т̶ь̶ И что мне делать? Вот, я предоставляю вам нужную информацию - в доме отсутствует электричество.
- Если хотите, я могу составить заявку
- ̶Н̶е̶т̶,̶ ̶м̶а̶т̶ь̶ ̶в̶а̶ш̶у̶,̶ ̶н̶е̶ ̶х̶о̶ч̶у̶!̶ ̶М̶н̶е̶ ̶п̶р̶о̶с̶т̶о̶ ̶с̶т̶а̶л̶о̶ ̶т̶о̶с̶к̶л̶и̶в̶о̶,̶ ̶и̶ ̶я̶ ̶и̶с̶к̶а̶л̶а̶ ̶о̶б̶щ̶е̶н̶и̶я̶!̶ Да уж сделайте одолжение.
- Назовите подъезд и этаж
- Первый подъезд
- По вашему подъезду имеется достаточное количество обращений. Аварийная бригада выехала, ожидайте.
- . ̶Ш̶т̶а̶?̶ -2

Интересно, кто им там регламенты пишет?
Tags: баба и порося, зимовье зверей, медный лоб, этология вида
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 3 comments